天猫除特殊情形外，商家在买家付款后需在四十八小时内“发货”，且其中“发货”需要满足下述任一标准：
1.物流公司回传信息（以订单“物流详情”显示为准）为“已揽收/揽件”等代表已发货状态的；
2.由菜鸟及其合作伙伴提供物流服务的订单，其物流详情在“包裹已出库”状态后显示“正在发往分拨中心”、“已进入分拨中心”、“已完成分拨集包”、“已从分拨中心发出”四种状态的；
3.大件商品订单通过尚无物流节点信息回传的物流公司发货的，以物流公司底单展示的发货时间为准。
注：商家上传物流单号后，24H内需在平台有揽收记录！否则会被认定为虚假发货！